ভুল করে নগদ একাউন্ট নেই এমন নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে ফেললে হতাশ হওয়ার কিছু নেই। কিছু পদক্ষেপ নিয়ে আপনি আপনার টাকা ফেরত পেতে পারেন।
এই পোস্টে আপনি যা যা জানতে পারবেন:
নগদ একাউন্ট নেই এমন নাম্বারে টাকা গেলে প্রথম পদক্ষেপ:
- প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন: যিনি টাকা পাঠিয়েছেন তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ভুল করে ভুল নম্বরে টাকা পাঠিয়েছেন বলে জানান। তাদের কাছে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর (TRX ID) চান।
- যদি প্রেরক টাকা ফেরত পাঠাতে ইচ্ছুক হয়:
- প্রেরককে তাদের নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে টাকা ফেরত পাঠাতে বলুন।
- লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর (TRX ID) প্রদান করুন।
- যদি প্রেরক টাকা ফেরত পাঠাতে অস্বীকার করে:
- নগদ কল সেন্টারে 16777 নম্বরে কল করুন।
- আপনার সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর (TRX ID) প্রদান করুন।
- নগদ কর্মকর্তারা আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করবেন।
নগদ একাউন্ট নেই এমন নাম্বারে টাকা গেলে অন্যান্য পদক্ষেপ:
- যদি টাকা পাঠানো হয় এমন নম্বরটি বন্ধ থাকে:
- নগদ কল সেন্টারে 16777 নম্বরে কল করুন এবং আপনার সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন।
- নগদ কর্মকর্তারা আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করবেন।
- আপনি যদি টাকা পাঠানো হয় এমন ব্যক্তিকে চিনেন:
- তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করুন।
মনে রাখবেন:
- নগদ একাউন্ট নেই এমন নাম্বারে টাকা পাঠানোর পর টাকা ফেরত পাওয়া কঠিন হতে পারে।
- তবে, উপরে উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনি আপনার টাকা ফেরত পেতে পারার সম্ভাবনা বাড়াতে পারেন।
- ভবিষ্যতে ভুল এড়াতে, টাকা পাঠানোর আগে সাবধানে রিসিভারের নম্বরটি চেক করুন।
আর পড়ুন: নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয়
আশা করি এই তথ্যগুলো আপনার ভুল করে নগদ একাউন্ট নেই এমন নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে ফেললে কী করবেন তা বুঝতে সাহায্য করবে।