বিকাশ সেভিংস একাউন্ট খোলা সহজ হলেও, প্রয়োজনে সেই একাউন্ট বন্ধ করতে হলেও অনেকেই বিভ্রান্তিতে পড়ে যান। আজকের এই টিউটোরিয়ালে আমরা আপনাদের দেখাবো কিভাবে সহজেই বিকাশ সেভিংস একাউন্ট বাতিল করা যায়।
এই পোস্টে আপনি যা যা জানতে পারবেন:
বিকাশ সেভিংস একাউন্ট বাতিল করার জন্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র
- আপনার বিকাশ রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর
- বিকাশ অ্যাপ
- ইন্টারনেট সংযোগ
ধাপে ধাপে বিকাশ সেভিংস একাউন্ট বাতিল করার নিয়ম
ধাপ ১: বিকাশ অ্যাপে লগইন করুন
আপনার মোবাইলে বিকাশ অ্যাপ খুলুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ও পিন ব্যবহার করে লগইন করুন।
ধাপ ২: ‘সেবা’ মেনুতে যান
লগইন করার পর, অ্যাপের নিচের অংশে অবস্থিত ‘সেবা’ মেনুতে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: ‘আরও সেবা’ অপশন নির্বাচন করুন
‘সেবা’ মেনুতে স্ক্রোল করে ‘আরও সেবা’ অপশনটি খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: ‘DPS একাউন্ট’ বিকল্পে যান
‘আরও সেবা’ মেনুর মধ্যে, ‘DPS একাউন্ট’ বিকল্পটি খুঁজে পেয়ে ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: ‘DPS একাউন্ট বন্ধ করুন’ বাটনে ক্লিক করুন
‘DPS একাউন্ট’ মেনুতে, ‘DPS একাউন্ট বন্ধ করুন’ নামক লাল রঙের বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৬: একাউন্ট বন্ধ করার নিশ্চিতকরণ
একটি পপ-আপ উইন্ডো তে আপনার DPS একাউন্ট বন্ধ করার নিশ্চিতকরণ জানতে চাওয়া হবে। ‘হ্যাঁ’ বাটনে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
ধাপ ৭: পিন প্রদান করুন
আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টের পিন প্রদান করুন এবং ‘বন্ধ করুন’ বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৮: নিশ্চিতকরণ বার্তা
একটি SMS আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে যা আপনার DPS একাউন্ট সফলভাবে বন্ধ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করবে।
মনে রাখবেন:
- আপনার DPS একাউন্টে যদি কোনও ভারসাম্য থাকে তবে তা বন্ধ করার আগে উত্তোলন করতে হবে।
- DPS একাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি আর সেই একাউন্টে টাকা জমা করতে পারবেন না।
- ভবিষ্যতে, আপনি যদি চান তবে আবার একটি নতুন DPS একাউন্ট খুলতে পারবেন।
বিকল্প উপায়:
আপনি যদি বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করতে না পারেন তবে নিকটতম বিকাশ এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার DPS একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজেন্ট আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা করবে।
উপসংহার
উপরে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার বিকাশ সেভিংস একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো ভারসাম্য থাকে তবে তা বন্ধ করার আগে উত্তোলন করতে হবে।
বিকাশ সেভিংস একাউন্ট বন্ধ করা ছাড়াও, আপনি চাইলে আপনার একাউন্টকে “নিষ্ক্রিয়” করতে পারেন। একাউন্ট নিষ্ক্রিয় করলে, আপনি আর টাকা জমা করতে পারবেন না, তবে ভবিষ্যতে যখনই ইচ্ছা করবেন তখনই আবার সক্রিয় করে ব্যবহার করতে পারবেন।
আপনার যদি বিকাশ সেভিংস একাউন্ট বন্ধ করা বা নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে আরও কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে বিকাশ গ্রাহক সেবা সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
বিকাশ গ্রাহক সেবা:
- মোবাইল নম্বর: 01711-786868
- ওয়েবসাইট: https://www.bkash.com/
- ইমেইল: https://www.bkash.com/en/help/contact-us
সতর্কতা:
- বিকাশ অফিশিয়াল ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার ছাড়া অন্য কোন মাধ্যমে আপনার একাউন্ট বন্ধ করার চেষ্টা করবেন না।
- গোপনীয় তথ্য যেমন পিন নম্বর কাউকে দেবেন না।
আশা করি এই তথ্যগুলো আপনার জন্য সহায়ক হবে।
সম্পর্কিত আরেকটি পোস্ট দেখুন: মোবাইলে বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম