নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে কি করবেন?

নগদ, বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী, লেনদেনের জন্য পিন ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। কিন্তু, অনেক সময়ই আমরা গুরুত্বপূর্ণ পিন নম্বর ভুলে যেতে পারি। নগদ অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলেও চিন্তা করবেন না, কারণ কিছু পদক্ষেপ অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার পিন রিসেট করতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট পিন রিসেট করার পদ্ধতি

নগদ একাউন্ট পিন রিসেট করার পদ্ধতি (USSD কোড ব্যবহার করে):

*ধাপ ১: 247# ডায়াল করুন

  • আপনার মোবাইল ফোনে যে নম্বরটিতে নগদ অ্যাকাউন্ট রয়েছে সেটি ব্যবহার করে *247# ডায়াল করুন।

ধাপ 2: “পিন রিসেট” বিকল্পটি নির্বাচন করুন

  • মেনু থেকে “পিন রিসেট” বিকল্পটি খুঁজে বের করুন এবং 1 টিপে নির্বাচন করুন।

ধাপ 3: আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করুন

  • আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে আপনার 11 অঙ্কের নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন।

ধাপ 4: OTP (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) প্রদান করুন

  • আপনার মোবাইল নম্বরে SMS এ OTP পাঠানো হবে। OTPটি সাবধানে লিখুন।

ধাপ 5: একটি নতুন পিন নম্বর সেট করুন

  • 4 টি সংখ্যার একটি নতুন পিন নম্বর সেট করুন। এই পিনটি মনে রাখার জন্য সহজ কিন্তু অনুমান করা কঠিন হওয়া উচিত।

ধাপ 6: নিশ্চিতকরণের জন্য পিন নম্বরটি আবার লিখুন

  • ভুল এড়াতে, আপনি সেট করা নতুন পিন নম্বরটি আবার লিখুন।

ধাপ 7: সফলতা বার্তা

  • যদি পিন রিসেট সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

নগদ অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করার পদ্ধতি (নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে):

ধাপ ১: নগদ অ্যাপ খুলুন

  • যে মোবাইল ফোনে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট আছে সেই ফোনে নগদ অ্যাপ খুলুন।

ধাপ ২: লগইন করুন

  • আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর এবং পিন ব্যবহার করে লগইন করুন।

ধাপ ৩: “সার্ভিস” মেনুতে যান

  • অ্যাপের হোম স্ক্রিনে, “সার্ভিস” নামক বিকল্পটি খুঁজে বের করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: “পিন রিসেট” বিকল্পটি নির্বাচন করুন

  • “সার্ভিস” মেনুর মধ্যে, “পিন রিসেট” বিকল্পটি খুঁজে বের করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।

ধাপ ৫: OTP (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) প্রদান করুন

  • আপনার মোবাইল নম্বরে SMS এ OTP পাঠানো হবে। সাবধানে OTPটি লিখুন।

ধাপ ৬: একটি নতুন পিন নম্বর সেট করুন

  • 4 টি সংখ্যার একটি নতুন পিন নম্বর সেট করুন। এই পিনটি মনে রাখার জন্য সহজ কিন্তু অনুমান করা কঠিন হওয়া উচিত।

ধাপ ৭: নিশ্চিতকরণের জন্য পিন নম্বরটি আবার লিখুন

  • ভুল এড়াতে, আপনি সেট করা নতুন পিন নম্বরটি আবার লিখুন।

ধাপ ৮: “পিন রিসেট করুন” বোতামে ক্লিক করুন

  • আপনার নতুন পিন নম্বর নিশ্চিত করার জন্য “পিন রিসেট করুন” বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ৯: সফলতা বার্তা

  • যদি পিন রিসেট সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

আরো দেখুন: নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

নগদ অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করার পদ্ধতি (কল সেন্টার ব্যবহার করে):

ধাপ ১: নগদ কল সেন্টারে কল করুন

  • নগদ কল সেন্টারে 16777 নম্বরে কল করুন।

ধাপ ২: অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন

  • কলের জন্য অপেক্ষা করুন এবং যখন একজন অপারেটরের সাথে সংযুক্ত হন, তখন তাদের জানান যে আপনি আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেছেন এবং এটি রিসেট করতে সাহায্য চান।

ধাপ 3: প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন

  • অপারেটর আপনাকে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা জন্ম নিবন্ধন নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করতে বলতে পারেন।

ধাপ 4: নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন

  • অপারেটর আপনাকে পিন রিসেট করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী প্রদান করবে।
  • সাবধানে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং যেকোনো তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন।

ধাপ 5: একটি নতুন পিন নম্বর সেট করুন

  • অপারেটর আপনাকে 4 টি সংখ্যার একটি নতুন পিন নম্বর সেট করতে বলবে।
  • এই পিনটি মনে রাখার জন্য সহজ কিন্তু অনুমান করা কঠিন হওয়া উচিত।

ধাপ 6: নিশ্চিতকরণের জন্য পিন নম্বরটি আবার লিখুন

  • ভুল এড়াতে, আপনি সেট করা নতুন পিন নম্বরটি আবার লিখুন।

ধাপ 7: পিন রিসেট নিশ্চিতকরণ

  • যদি পিন রিসেট সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে অপারেটর আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা জানাবেন।

মনে রাখবেন:

  • আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের পিন রিসেট করার জন্য আপনার অবশ্যই সঠিক OTP প্রদান করতে হবে।
  • OTP একটি সাময়িক পাসওয়ার্ড যা আপনার মোবাইল নম্বরে SMS এর মাধ্যমে পাঠানো হবে।
  • আপনার পিন নম্বর কখনোই কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • নিয়মিত আপনার পিন নম্বর পরিবর্তন করুন।

আরো জানুন: নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয়

নগদ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য:

**আশা করি এই তথ্যগুলো ব্যবহার করে আপনি সহজেই আপনার নগদ একাউন্টের পিন কোড টি উদ্ধার করতে পারবেন, আজ এ পর্যন্তই ভালো থাকবেন ধন্যবাদ

Leave a Comment