আপনার ইসলামী ব্যাংক একাউন্ট নম্বর ভুলে গেলে চিন্তা নেই! আপনার একাউন্ট খুঁজে পেতে এবং লেনদেন করতে আপনি কয়েকটি পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন।
এই পোস্টে আপনি যা যা জানতে পারবেন:
ইসলামী ব্যাংক একাউন্ট নাম্বার ভুলে গেলে করণীয় পদক্ষেপগুলো
1. গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করুন:
- ইসলামী ব্যাংকের কল সেন্টারে: 16262 (বাংলাদেশ থেকে) অথবা +880 2 9360096 (বিদেশ থেকে) নম্বরে কল করুন।
- ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো শাখায়: আপনার নিকটতম শাখায় যান এবং একজন গ্রাহক পরিষেবা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে:
- আপনার নাম:
- পিতার নাম:
- মায়ের নাম:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর:
- মোবাইল নম্বর:
- আপনার জন্ম তারিখ:
- আপনার ঠিকানা:
2. ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহার করুন:
- আপনার ইসলামী ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে লগ ইন করুন।
- “আমার অ্যাকাউন্ট” ট্যাবে যান।
- আপনার একাউন্টের তালিকা দেখতে পাবেন।
3. মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করুন:
- আপনার মোবাইলে ইসলামী ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- “আমার অ্যাকাউন্ট” মেনুতে যান।
- আপনার একাউন্টের তালিকা দেখতে পাবেন।
4. এটিএম ব্যবহার করুন:
- আপনার ইসলামী ব্যাংকের ডেবিট কার্ড দিয়ে যেকোনো এটিএমে যান।
- আপনার পিন নম্বর ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
- “ব্যালেন্স চেক” অপশন নির্বাচন করুন।
- আপনার স্ক্রীনে আপনার একাউন্ট নম্বর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
5. ব্র্যাঞ্চ ভিজিট করুন:
- আপনার নিকটতম ইসলামী ব্যাংক শাখায় যান।
- একজন গ্রাহক পরিষেবা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনার পরিচয় প্রমাণ করুন।
- কর্মকর্তা আপনাকে আপনার একাউন্ট নম্বর সরবরাহ করবেন।
মনে রাখবেন:
- আপনার একাউন্ট নম্বর গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
- যদি আপনার মনে হয় যে আপনার একাউন্ট হ্যাক করা হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে ইসলামী ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
**আশা করি এই প্রবন্ধটি আপনার উপকারে আসবে আরও তথ্যের জন্য দেখুন:
- ইসলামী ব্যাংক ওয়েবসাইট: https://www.islamibankbd.com/
- ইসলামী ব্যাংক কন্টাক সেন্টার: 02-8331090
ইসলামী ব্যাংক সম্পর্কিত আরেকটি পোস্ট: ইসলামী ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে টাকা পাঠানোর নিয়ম